87 Алина, более недели назад я тоже обратилась в техподдержку по одному вопросу, личному) всё сделала, как требуется - копию паспорта, фотографию на фоне монитора с заявкой. Тишина. Думаю, что у них не хватает сотрудников, да - и желания разбираться и что-то делать по такой ерунде. Хотя мне действительно известны случаи, когда они удаляли подложный аккаунт у людей.